Tuğcan, 143 toplam odalı, 322 toplam yataklı, 1 kral dairesi, 16 suit oda, 2 özürlü odası, 8 sigara içilmeyen odası var. Şehir manzarası var.

Otel Odalarında: Direk telefon, müzik yayını, minibar, kasa, kablosuz internet, kablo tv, merkezi klima, küvet-banyo, wc, saç kurutma makinası, banyoda telefon.

Otel Detayları: Merkezi klima, split klima, merkezi ısıtma, tv odası, internet , business center, kuaför salonu, çamaşırhane, ütü, kuru temizleme, resepsiyonda kasa, hediyelik eşya, 24 saat oda servisi, jeneratör, telefonla doktor, kapalı otopark.

Spor&Rekreasyon: Kapalı havuz, sauna, masa tenisi, bilardo, disko.

Restoran ve Yiyecekler: Oda kahvaltı, kahvaltı salonu, kafeterya, lobi bar, snack bar, restaurant bar. 1 alakart restoran, 4 kapalı restoran (450 kişilik), 1 balo salonu restoran (400 kişilik). Osmanlı Mutfağı, Türk Mutfağı, Fransız Mutfağı.

Toplantı ve Kongre: 7 toplantı odası (1000 max. kapasite). Tepegöz, beyaz tahta, slide projektör, flipchart, barkovizyon, ses sistemi, mikrofon, video player, televizyon, fax, klima, ışık sistemi, VCD player, kablosuz internet bağlantısı. En büyük salon kapasitesi 500 kişilik.

Otelin Konumu: Mersin 200 km. mesafededir. Gaziantep Hava Alanı 18 km. mesafededir. Şehir merkezinde.